| 第一步：打开网页后，首先根据你要充值的金额进行选择，比如10元就点击10元即可； |
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| 第二步：点击相应金额后会显示出该面值所支持换购的商品列表；您需要注意的是商品的类型及面值，千万不要选择错了； |
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| 第三步：在一卡通换购点卡面页，根据手持一卡通背面的卡号及密码输入，如果一张卡余额不足购买的，您可以选择“使用多张一卡通充值”输入多张一卡通来换购； |
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| 第四步：在购买页面下面输入需要购买的数量，如果是在线充值还需要输入充值用户名等信息，输入验证码确认换购； |
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| 第五步：购买提交后可以看到相应订单的详细信息，如果是在线充值会显示相应的充值状态，如果是卡密会显示具体的卡密内容； |
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| 第六步：日后如果再需要查询该卡的历史购买记录，可以点击“一卡通状态查询”； |
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| 第七步：输入一卡通的卡号进行查询； |
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| 第八步：在一卡通状态查询页面会显示该卡的面值，包括余额； |
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| 第九步：输入一卡通密码可查询到详细的消费记录。点击“继续查询其他卡”，可再次查询其他卡； |
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| 第十步：如果您的卡有余额，想将余额转到一起话，您可以点击页面中“注册”会员功能完成； |
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| 第十一步：登录会员后，在会员中心可进行续费操作，查询充值和购买记录 |
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